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Refonte du site avis de décès

Le site avis-de-deces.ouest-france.fr correspond à la rubrique Obsèques du journal Ouest-France. Il regroupe les avis d’obsèques…

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Home page avis de décès
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Refonte du site avis de décès

Categorie Precom Obsèques / Webdesign
Date 18 septembre 2017

Le site avis-de-deces.ouest-france.fr correspond à la rubrique Obsèques du journal Ouest-France.
Il regroupe les avis d’obsèques qui paraissent dans le journal, ainsi qu’un annuaire des pompes funèbres et des articles sur le sujet du funéraire.

Il est décliné pour tous les journaux du groupe Ouest-France : Le Courrier de l’Ouest, Le Maine Libre et Presse Océan.

La mise en ligne de la refonte a eu lieu en septembre 2017.

L’ancienne version
Elle reprenait davantage les codes d’un journal papier que d’une page web.
Les tonalités noires, grises et rouges rendaient le site peu attractif.
Nous avons décidé de le dynamiser avec une interface plus moderne, davantage de visuels et une palette de couleurs variées, à contre-pied de l’univers triste et terne des obsèques.

Ancienne VS nouvelle version

Ancienne version à gauche et nouvelle version à droite

La refonte
Notre cible principale est le particulier qui cherche des informations sur une cérémonie.
Sur la home page, le formulaire de recherche d’avis de décès est donc devenu l’élément central.
Sur l’espace défunt, contenant les avis d’obsèques, les informations de cérémonie ainsi que les services que nous proposons (offrir des fleurs, offrir une messe, faire un don …) ont été mis en avant afin d’être plus visibles.

Page défunt

Page défunt, ancienne et nouvelle version

Les résultats

Augmentation de l'audience suite à la refonte

Augmentation de l’audience suite à la refonte

En comparant sur une période de 11 mois avant et après la refonte, nous constatons une nette augmentation de l’audience.
Un questionnaire a été mis en ligne quelques semaines après la mise en production de la refonte, demandant aux utilisateurs réguliers leur avis sur le site. La majorité des réponses était très positives.
« Pour plus de 8 personnes sur 10, leur visite sur la rubrique Obsèques a répondu à leur besoin et leur a permis de trouver ce qu’ils recherchent. »

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